מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 8 בנובמבר 2026

1. מי אנחנו

Y.P. Tech Solutions בע״מ, ח״פ 515302271 (להלן: ״החברה״ או ״אנחנו״), קונה עודפי ציוד תעשייתי. במדיניות זו נסביר איזה מידע אנחנו אוספים כשאתם פונים אלינו דרך האתר או בוואטסאפ, לאילו מטרות אנחנו משתמשים בו ואילו זכויות יש לכם.

לשאלות ולבקשות בנושא פרטיות: הודעת וואטסאפ למספר 08-670-2323.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

• מה שאתם שולחים לנו בטופס או בוואטסאפ: שם, מספר טלפון או כתובת אימייל, תמונות של הציוד ושל התוויות, כמות משוערת, מיקום הציוד וכל פרט אחר שתבחרו לכתוב.
• בוואטסאפ: גם מספר הטלפון ושם הפרופיל שלכם, כפי שהם מוצגים בוואטסאפ.
• אם תתבצע עסקה: פרטים שנדרשים לביצועה ולתיעודה – למשל שם העסק ומספר עוסק או ח״פ, כתובת לאיסוף הציוד ופרטים לתשלום.
• מידע טכני בסיסי שנרשם אוטומטית אצל ספקי האחסון (כגון כתובת IP ושעת הגישה), לצורכי אבטחה ותפעול.

בשלב הפנייה אנחנו לא מבקשים מידע רגיש. אנא אל תשלחו בשלב זה מספרי תעודת זהות, פרטי כרטיס אשראי או פרטים של אנשים אחרים. בתמונות עדיף לצלם רק את הציוד – בלי אנשים ובלי מסמכים.

3. לאילו מטרות אנחנו משתמשים במידע

• כדי לבדוק את הציוד שהצעתם ולהעריך אם יש התאמה;
• כדי ליצור איתכם קשר בנושא הפנייה;
• אם תתבצע עסקה – כדי לתעד ולנהל אותה ולעמוד בחובות לפי דין (למשל בתחום החשבונאות והמס).

לא נשתמש במידע כדי לשלוח לכם דיוור שיווקי בלי הסכמה נפרדת, ולא נמכור אותו.

4. האם חובה למסור את המידע

בשלב הפנייה אין חובה חוקית למסור לנו מידע, והמסירה תלויה ברצונכם. בלי תמונות ופרטי קשר לא נוכל לבדוק את הפנייה ולחזור אליכם. אם תתבצע עסקה, ייתכן שנבקש פרטים נוספים שנדרשים לנו לפי דין (למשל לצורך מסמכים חשבונאיים ודיווח לרשויות המס); בלי פרטים אלה לא נוכל להשלים את העסקה.

5. שימוש בכלים ממוחשבים

בבדיקה הראשונית של פניות אנחנו עשויים להיעזר בכלים ממוחשבים, כולל עוזר וירטואלי מבוסס בינה מלאכותית בוואטסאפ. העוזר מציג את עצמו ככזה, ואפשר תמיד לבקש לדבר עם נציג אנושי. כל החלטה על רכישה מתקבלת בידי אדם.

6. מי מקבל את המידע

המידע נשמר ומעובד אצל ספקי שירות שמספקים לנו תשתיות: אחסון האתר, מערכת לניהול פניות, דואר אלקטרוני ואחסון קבצים, שירותי בינה מלאכותית ווואטסאפ (של חברת מטא). אנחנו משתמשים בשירותים אלה רק לצורך הטיפול בפניות ובעסקאות. חלק מהספקים שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל, וחלקם (למשל וואטסאפ) מעבדים מידע גם לפי תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם.

אם תתבצע עסקה, ייתכן שנמסור את הפרטים הנדרשים גם לרואה החשבון וליועצים המקצועיים שלנו, ולחברת הובלה או איסוף – רק לצורך ביצוע העסקה ועמידה בחובות לפי דין. מעבר לכך לא נמסור את המידע לאחרים, אלא אם נידרש לכך לפי דין.

7. כמה זמן נשמור את המידע

פניות שלא הובילו לעסקה נשמרות עד 24 חודשים מהפנייה האחרונה – כדי שנוכל לחזור אליכם אם תהיה התאמה בהמשך – ולאחר מכן נמחקות. מידע על עסקאות שבוצעו נשמר למשך התקופות הנדרשות לפי דין.

8. אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע, למשל הגבלת הגישה אליו לעובדים שזקוקים לו לצורך עבודתם. אין אבטחה מושלמת, ולכן מומלץ לא לשלוח מידע שאינו נחוץ לפנייה.

9. הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, אתם רשאים לעיין במידע עליכם שמוחזק אצלנו, ולבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. אפשר גם לבקש שנמחק את הפנייה שלכם. הבקשות נשלחות בהודעת וואטסאפ למספר 08-670-2323.

אם אינכם מרוצים מהטיפול בבקשה, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

10. עוגיות ומעקב

האתר אינו משתמש כרגע בעוגיות או בכלי מעקב ומדידה. אם נוסיף כלים כאלה, למשל למדידת ביצועי פרסום, נעדכן את המדיניות.

11. עדכונים למדיניות

ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח העדכני יופיע תמיד בעמוד זה, יחד עם תאריך העדכון.